H Chanel μόλις ανακοίνωσε πως η βραβευμένη με Oscar ηθοποιός Penélope Cruz θα είναι πρέσβειρα μόδας του οίκου και παράλληλα το πρόσωπο της διαφημιστικής καμπάνιας για τη συλλογή Cruise 2018/19 την οποία θα φωτογραφήσει ο Karl Lagerfeld.
Πρoτεινόμενη 3 φορές για Όσκαρ, κέρδισε το 2009 για το ρόλο της στη Vicky Cristina Barcelona, και έτσι έγινε η πρώτη ισπανίδα ηθοποιός που κέρδισε ποτέ το διάσημο άγαλμα. Η Penélope Cruz ξεκίνησε τη διεθνή της καριέρα με την ταινία Jamón Jamón του Bigas Luna και την Belle Époque του Fernando Trueba το 1992. Έκτοτε έχει συνεργαστεί με τους μεγαλύτερους σκηνοθέτες: Stephen Frears, Alejandro Amenábar, Rob Marshall, Sergio Castellito, Woody Allen, Asghar Farhadi , και ειδικά με τον Pedro Almodóvar, για να γίνει η αγαπημένη του ηθοποιός. Έχει επίσης βραβευθεί με τρία Goyas (το 1997, το 2007 και το 2009), για το βραβείο Καλύτερης Ηθοποιίας στο Φεστιβάλ Κινηματογράφου των Καννών το 2006, με ένα Bafta ενώ το 2018 έλαβε το Βραβείο Lifetime Achievement από την Académie des César.
Η ισπανίδα ηθοποιός παρευρέθηκε για πρώτη φορά σε μια επίδειξη μόδας της Chanel το 1999. Από τότε, έχει απευθυνθεί στον οίκο για τις εμφανίσεις της στα Όσκαρ, τα Goyas, το Φεστιβάλ Κινηματογράφου των Καννών και ατελείωτες πρεμιέρες επιλέγοντας Haute Couture, και Ready-to-Wear κομμάτια. Το 2009, η Penélope Cruz ντύθηκε και πάλι με Chanel για το φιλμ του Pedro Almodóvar, Broken Embraces.